Reso entro 14 giorni
Puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dal ricevimento, purché siano integri, non aperti e con il sigillo intatto. Per ragioni di igiene non possiamo riprendere cosmetici aperti o usati.
Come fare
Scrivici prima a info@arganiae.ch, 078 627 28 65 indicando il numero d'ordine: ti diamo l'indirizzo per la spedizione. Le spese di rispedizione sono a tuo carico, salvo prodotto difettoso o errore nostro.
Rimborso
Rimborsiamo l'importo dei prodotti resi entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine. Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsate, salvo prodotto difettoso o errato.
Prodotti difettosi o errati
Se ricevi un prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, segnalacelo entro 7 giorni: lo sostituiamo o ti rimborsiamo per intero, spese comprese.
Annullare un ordine
Finché l'ordine non è stato spedito puoi annullarlo scrivendoci: ti rimborsiamo l'intero importo.