Dernière mise à jour : septembre 2026
Responsable du traitement
Armonia Estetica e Benessere, Ilaria Rusconi, Via Sant Ambrös 36, 6803 Camignolo. Contact : info@arganiae.ch, 078 627 28 65.
Quelles données nous traitons
- Commandes : nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, produits achetés. Les données de carte sont traitées par le prestataire de paiement, pas par nous.
- Compte client : e-mail, nom et historique des commandes. La connexion se fait avec un code envoyé par e-mail, sans mot de passe.
- Inscription des professionnels : raison sociale, numéro de TVA et adresse de l'entreprise.
- Newsletter : adresse e-mail et consentement, jusqu'à votre désinscription.
- Contact : ce que vous nous écrivez par e-mail, téléphone ou WhatsApp, y compris pour réserver un soin.
- Données techniques : adresse IP, date et page demandée, enregistrées par le serveur pour la sécurité et conservées peu de temps.
Pourquoi nous les traitons
Pour conclure et exécuter les commandes, gérer votre compte, répondre à vos demandes, vous envoyer la newsletter si vous l'avez demandée, protéger le site et respecter nos obligations légales, notamment la conservation des pièces comptables pendant dix ans.
À qui nous les communiquons
Uniquement à ceux dont nous avons besoin pour vous servir : Shopify (plateforme de la boutique et du paiement, Shopify International Ltd., Irlande), les prestataires de paiement, La Poste Suisse pour la livraison et l'hébergeur du site. Shopify peut aussi traiter des données au Canada et aux États-Unis, avec les garanties exigées par le droit suisse de la protection des données. La carte de la page À propos est fournie par Google. Si vous nous écrivez sur WhatsApp, les conditions de WhatsApp (Meta) s'appliquent aussi. Nous ne vendons jamais vos données.
Combien de temps
Le temps nécessaire à la finalité de la collecte ; les données de commande pendant dix ans, comme l'exige la loi.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou leur remise dans un format lisible, vous opposer à leur traitement ou retirer votre consentement à la newsletter. Écrivez à info@arganiae.ch, 078 627 28 65. Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Cookies
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